영상 제작 의뢰는 대체로 급하게 들어옵니다. 다음 달 행사에 써야 하거나, 지원사업 마감이 3주 남았거나, 전시회 부스에 틀 영상이 아직 없거나 하는 이유입니다. 제작사 입장에서도 이건 예외가 아니라 일상입니다.
그리고 대부분의 경우 일정은 어떻게든 맞춰집니다. 촬영 일수를 줄이고, 그래픽 작업을 나눠 맡기고, 검수를 이틀로 줄이면 2주 안에 완성본이 나옵니다. 문제는 그렇게 나온 영상이 만족스러운 경우가 드물다는 데 있습니다.
여기서 확인해야 할 것이 하나 있습니다. 짧은 일정에서 실제로 손해가 나는 자리는 촬영일이 아닙니다. 그 회사가 무엇을 하는 회사인지 제작사가 이해하는 시간이 먼저 사라지고, 그다음이 전체 흐름을 잡는 편집 시간입니다. 그리고 이 둘은 인력을 더 투입해도 줄지 않습니다.
아래 세 줄이 이 글의 전부입니다. 위의 두 줄은 돈과 인력으로 해결되지만, 아래 세 줄은 시간으로만 해결됩니다.
특히 편집을 오해하시는 경우가 많습니다. 편집자를 두 명 붙이면 두 배 빨라질 것 같지만 실제로는 그렇지 않습니다. 컷을 어디서 끊고 어느 장면을 앞에 둘지 정하는 판단은 한 사람의 머릿속에서 나오기 때문입니다. 나눠서 붙이면 리듬이 어긋나 결국 한 사람이 다시 손봐야 합니다. 나눌 수 있는 것은 그래픽과 자막처럼 장면 단위로 쪼개지는 작업입니다.
회사에 신입이 들어오면 업무를 파악하는 데 보통 몇 달이 걸립니다. 사수가 붙어서 매일 설명해도 그렇습니다. 그런데 외부 제작사에게는 자료 몇 개와 미팅 한 번을 주고 2주 뒤에 결과물을 요구하는 경우가 많습니다.
2. 이해가 부족하면 무엇이 달라지는가
이해가 얕은 상태에서 만든 영상에는 공통점이 있습니다.
회사 이름만 바꾸면 다른 회사에도 쓸 수 있습니다
제품 기능은 나열되는데 왜 그 기능이 필요한지가 없습니다
화면은 깔끔한데 기억에 남는 장면이 없습니다
홈페이지에 이미 적혀 있는 내용을 영상으로 다시 읽어 줍니다
이렇게 되는 이유는 제작사가 게을러서가 아닙니다. 회사의 진짜 차별점은 대개 자료에 안 적혀 있기 때문입니다.
제작사는 그 회사를 모르는 상태에서 시작하기 때문입니다. 촬영은 일수를 줄이거나 비용을 더 들여 압축할 수 있고 그래픽·자막도 나눠 맡길 수 있지만, 전체 흐름을 잡는 메인 편집과 사업을 이해하는 시간은 분업되지 않아 줄지 않습니다. 이해가 얕은 상태로 만든 영상은 회사 이름만 바꾸면 다른 회사에도 쓸 수 있는 형태가 되기 쉽습니다.
2주 만에도 영상 제작이 가능한가요?
가능합니다. 다만 그 기간에는 기획 구간이 2~3일밖에 나오지 않아 자료를 파악하고 구성안을 한 번 만드는 정도가 한계입니다. 일정을 늘릴 수 없다면 요청사항을 세 개로 줄이거나, 길이를 60초로 잡거나, 제품 하나만 다루는 식으로 범위를 좁히시는 편이 결과가 낫습니다.
요청사항을 많이 전달하면 더 좋은 영상이 나오지 않나요?
요청이 많을수록 그것을 정리할 설계 시간이 더 필요합니다. 일정이 짧은데 요청만 많으면 우선순위를 정하지 못한 채 전부 끼워 넣게 되고, 결과적으로 요청은 다 반영됐는데 무슨 말을 하려는지 알기 어려운 영상이 나옵니다. 요청 개수보다 우선순위 세 가지를 명확히 주시는 편이 효과적입니다.
기획 기간을 줄이려면 발주 쪽에서 무엇을 준비하면 되나요?
우리 회사를 처음 보는 사람에게 설명한다면 무엇부터 말할지 한 문장, 그리고 고객이 우리를 고르는 실제 이유를 미리 정리해 주시면 됩니다. 자료에 적혀 있지 않은 내용일수록 도움이 됩니다. 이 두 가지가 제작사가 자료를 파악하는 데 쓰는 시간을 크게 줄여 줍니다.
다음 결정
급하게 의뢰하실 때 실제로 손해가 나는 자리는 촬영일이 아니라 제작사가 그 회사를 이해하는 시간과 전체 흐름을 잡는 편집 시간입니다. 촬영과 그래픽은 돈으로 압축되지만 이 둘은 그렇지 않습니다. 마감을 바꿀 수 없다면 요청사항과 범위를 줄이는 쪽이 낫고, 다음 영상을 계획하실 때는 마감에서 6주 이상을 확보해 두시면 같은 예산으로 다른 결과가 나옵니다.